Как мы используем Битрикс24
Что такое Битрикс24
«Битрикс24» - единая точка доступа к классическим рабочим инструментам:
- база знаний wiki;
- управление проектами и задачами;
- ваши календари и события;
- CRM;
- работа с документами;
- рабочие отчеты (ежедневные, еженедельные);
- встроенный обмен мгновенными сообщениями
Все эти инструменты, незаменимые в повседневной работе, объединены с «социальными» коммуникациями – привычными и удобными инструментами из социальных сетей.
Инструменты - это хорошо. Но как их использовать?
Группы
Группы используются для объединения людей. Это могут быть как группы по интересам для общения, так и рабочие группы.
Есть возможность создавать внешние группы (экстранет), в которые вы можете добавлять не только участников портала, но и других людей - клиентов, партнеров и т.д.. Таким образом вы можете объединить людей по каждому проекту или кампании.
Мы видим друг друга
Битрикс24 дарит вам прекрасную возможность показать своим клиентам, кто трудится над их проектами, а сотрудникам лучше понять клиентов.
Забудьте о затяжных переписках по email в попытках понять друг друга!
С Битрикс24 вы увидите, что общение - это просто!
Живая лента
Уже привычный инструмент, пришедший из социальных сетей. В ленте отображаются вся активность вашей компании. Это новые сообщения, комментарии, файлы, фото, задачи и т.д..
Читая «живую ленту», все сотрудники всегда в курсе событий и могут оперативно реагировать на поставленные задачи, подключаться к обсуждениям, просматривать новые документы.
Кроме того вся активность на портале дублируется в окне уведомлений. Так что вы точно не пропустите важное событие.
Уведомления и подписка
Подписка - это дополнительная "подстраховка" и способ акцентироваться на наиболее важных для вас событиях. Вы можете подписаться на определенную группу или сообщения конкретного пользователя.
Уведомления о событиях могут приходить вам на email либо внутренними мгновенными сообщениями.
Мобильная версия
Приятное дополнение к возможностям системы - мобильная версия.
Вы всегда на связи! Работайте с Битрикс24 из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет.
Просматривайте задачи, комментируйте, обсуждайте проекты, просматривайте документы, пишите в Живую ленту, общайтесь с коллегами.
Символьный код: how-we-use-the-bitriks24